BLOG

2025/03/17 01:02

発送について

【お届け地域】
・1回のご注文で、お届け先は1ヶ所のみご指定いただけます。
・商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます。

【お届け日】
・クレジットカード決済/キャリア決済でのお支払いをお選びいただいたお客様には、通常ご注文後3営業日以内に発送いたします。
・銀行振込/コンビニ決済でのお支払いをお選びただいたお客様には、通常ご入金確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
・年末年始や混雑時、入荷待ちの場合は、この限りではございません。お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。出荷が大幅に遅れる商品に関しては、メールにて納期のご連絡をいたします。
・お届け希望日(お届け日指定)は、商品のご到着を保証するものではございません。

【送料】
・商品代金8,000円(税込)以上お買い上げの場合、送料無料といたします。

【長期ご不在の場合】
・お届け日にお客様がご不在の場合、配送業者が「ご不在連絡票」を残しておりますので、内容ご確認のうえ、お客様ご自身で配送業者にご連絡いただき、再配達日の設定をお願いいたします。
初回お届け日からお受け取りまでに期間が空いてしまったことによる期限切れ商品の返品・交換は承っておりません。

返品ついて

【返品の期限】
・商品の性質上、原則としてお客様都合の返品・交換の受付はいたしかねます。ただし、以下に該当する場合は、お手数ですが商品到着後3日以内にお電話もしくはメールにて一度ご連絡いただくようお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。ご返送の際は、お届けした時と同じ状態でご返送ください。その際の送料は弊社負担とさせていただきます。
1)当店の過失により、お客様がご注文した商品と異なる商品が届けられた場合
2)当店の過失により、お客様がご注文した商品数と異なる数量が届けられた場合
3)商品に瑕疵がある場合

なお、長期ご不在が続いたことによる宅配業者を通じたお荷物の返品については、お客様都合の返品となりますので、予めご了承ください。

【返品の送料】
・上記1)~3)にあたる商品の返品・交換時の送料は当社負担とさせていただきます。
・長期ご不在で商品が返品された場合は、送料および10%の手数料(梱包費用含む)を差し引かせていただいた金額をお返しさせていただきますが、商品の状態(期限切れ等)によってはご返金できない場合もございますのでご了承ください。

同一商品を10点以上お買い求めの方

同一商品を10点以上同時にお買い求めの場合は、商品在庫の確認を行いますので事前にお電話もしくはメールにてご相談ください。

BLOG TOP